De kleine lettertjes

Algemene voorwaarden

Op alle dienstverlening van Praktijk Vivante zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Door het afnemen van zorg en het ondertekenen van het intake formulier gaat u hiermee akkoord. Bij inschrijving als patient in onze praktijk ontvangt u hiervan een kopie.

Privacyverklaring

Wij verwerken uw persoonsgegevens om u zo goed mogelijk te kunnen behandelen, u waar nodig te kunnen informeren en onze dienstverlening aan u financieel af te handelen. Door het afnemen van zorg en het ondertekenen van het intake formulier gaat u hiermee akkoord. Praktijk Vivante streeft ernaar om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen en zal vertrouwelijk omgaan met de informatie die u met ons deelt. Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons te aller tijden aan de geldende wet- en regelgeving. Meer informatie over over uw rechten en onze plichten die gelden op grond van de AVG en WGBO vindt u in onze privacyverklaring. Bij inschrijving als patiënt in onze praktijk ontvangt u hiervan een kopie.

Klachtenprocedure

Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u onverhoopt toch niet geheel tevreden zijn over onze dienstverlening dan horen wij dit graag van u, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. In het onverhoopte geval dat we er samen niet geheel naar tevredenheid uitkomen kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris van onze beroepsvereniging (NCA). Meer informatie hierover vindt u op de website van de NCA.